帮助中心/Help center

当前位置:首页帮助中心

Q : 如何申请会场?

A : 点击主界面右下角的“我的”——我的店铺——我的会场——申请;

     申请会场时需要注意:

     1、 上传的第一张图片是针对会场的,从第二张图片开始才是商品描述;

     2、 添加商品时您可以选择直接“添加商品”,您也可以选择“从我的宝贝中选择”导入。


Q : 图片上传不合格?

A : 精品图的图片规格是:520*370 (宽*高) png 格式

     商品图的图片规格是:960*686(宽*高)jpg 格式

     Ps:长宽比尽量趋近于4:3,要求长宽比为(0.70-0.80),不得大于要求的长宽值,否则会收到“图片长宽比不符合要求”的提示;上传图片不能大于2M,

     否则会收到“图片大于2M”的提示


Q : 我最多可以上传几张图片?

A :  一个宝贝最多可以上传13张图片,最后两张一定要是宝贝在自然光下的照片(不做任何ps修饰)。


Q : 会场审核时间多长?

A :  一般是一到两天。


Q : 如果我的会场审核不通过怎么办?

A : 还请您放心,审核不通过的会场在您的个人中心:我的店铺——我的会场——审核中找到。


Q : 我的宝贝是什么?

A : 我的宝贝是指您准备在吴越楼上传活动的商品。通过此处编辑保存在您的宝贝列表,后续您申请会场时,可以直接从“我的宝贝”导入商品。未成功交易的宝贝都可以添加到新的活动会场中。


Q : 商品活动已经开始了,我想修改商品信息可以吗?

A : 距离商品开始前一天可以修改,还请您致电客服热线400-187-0799咨询。


Q : 精品图片是什么?怎么上传?

A : 精品图片就是APP首页顶部轮流播放的图片,您自己是无法上传的;

     您可以将原图发送给我们或者直接告诉我们您想用哪几张图片作为精品图,由我们在后台为您上传处理。