1.店铺须知
1.1吴越楼自营店铺，归属于吴越楼所属，所有的器物都是大连吴越楼博物馆提供。吴越楼本着诚信做人，真实交易的宗旨，用心去做本职工作，在此承诺，在吴越楼自营店铺中所有的商品均保老保到代，绝不会损害买家权益，如有任何年代、品相等问题，吴越楼自营店铺承担一切责任。
1.2吴越楼典当行，归属于吴越楼所属，任何藏友可在此典当行中对古董等有价值的商品进行售卖、典当、鉴定（详细种类拨打吴越楼全国客服电话 0411-83663322），在遵循国家法定法规的条例下，我们将给所售卖、典当的商品尽量高值、合理的价格。并对所鉴定的商品做出最真实、最权威的鉴定。
1.3 商家入驻店铺，归属于入驻吴越楼app的卖家，经由一系列的手续流程入驻到吴越楼平台中自立的商铺，此类店铺的商品均需要经过吴越楼团队的审核，我们会在最大程度保证消费者的权益，如有发现违规商品等，吴越楼有权追究商家的一切责任及停封所经营的店铺。
1.4鬼市，是由吴越楼为广大藏友打造学习古玩知识，锻炼自身眼力，享受捡漏乐趣的交流模块，鬼市中的商品均有入驻吴越楼app中的个人用户所有，此类商品不经吴越楼鉴定及审核，其交易也不受吴越楼app担保，如有打眼，吴越楼不承担任何责任，所有损失均有买家一力承担。
说明:如想买卖商品，请认准吴越楼官方自营店铺（商铺首页第一位店铺）、吴越楼典当行及商家入驻商铺，吴越楼会为广大藏友承担风险、保护您的权益。

2.竞价方式

2.1 加价幅度：5000以内最低100起加，
       5000至10000最低200起加，
       10000至50000最低1000起加，
       50000以上最低2000起加。
（特殊拍场除外，另有加价方式及保证金缴纳的方式） 3.运输及售后

3.1 收货以买方快递签收时间为准，自收货后72小时内可申请退货（不支持无理由退货），并须遵循以下三条：
（1）实物与描述等严重不符的，可无条件退货，由卖方承担退货费用.
（2）不支持无理由退货，您的每一次举价均具有法律效益，您有责任和义务认同此条约及规定，没注意品相、尺寸、不喜欢及错误举价均不能作为退货缘由。
（3）如有拍到商品不付款的行为，吴越楼将追究其责任，并有权追回货款。

3.2 在运输过程中发生货物损坏由发货方负责.因此收货者请拆包时拍摄拆包视频，以此为证（如果未有此类视频为证，商品有损坏现象，其损失由买家全力承担）
3.3 在72小时内可以申请退货（签收之日起算），如果超过72小时将默认成交，买家将不在具有在退货的权益。（此规则不适用于鬼市）

为保证藏友的权益，建议广大藏友在吴越楼自营店铺、商家入驻店铺及吴越楼典当行中进行交易售卖。
最终解释权归吴越楼所有